Zamówienia i wysyłka
Czas dostawy na terenie Europy wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
Prosimy o kontakt mailowy w przypadku nieotrzymania zamówienia w ciągu 8 dni roboczych.
Konto można utworzyć podczas procesu płatności.
Koszty wysyłki wynoszą 9,50 € dla przesyłek ekonomicznych i 16,70 € dla przesyłek ekspresowych na terenie Europy. Wysyłamy za pośrednictwem UPS i Fedex.
Zamówienia na kwotę powyżej 200 € zostaną wysłane za darmo!
W momencie wysłania zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.
Wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Adres można zaktualizować na stronie szczegółów konta. Należy jednak pamiętać, że po wysłaniu zamówienia przez Express nie można zmienić adresu wysyłki!
Musisz być zalogowany na konto, którego użyłeś do złożenia zamówienia. Stamtąd można sprawdzić, czy zamówienie zostało już wysłane.
Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 3 dni pocztą elektroniczną i dołączenie wyraźnych zdjęć uszkodzeń (wyślij na adres: [email protected]).
Jeśli paczka okaże się widocznie uszkodzona w momencie dostawy, uprzejmie prosimy o odmowę jej przyjęcia. W takim przypadku zostanie ona automatycznie zwrócona do nas, a my zorganizujemy dla Ciebie szybką wymianę.
