Komentáře

Když návštěvníci zanechávají na webu komentáře, shromažďujeme údaje zobrazené ve formuláři komentáře a také IP adresu návštěvníka a řetězec user agent prohlížeče, abychom pomohli odhalit spam.

Média

Pokud na webové stránky nahráváte snímky, měli byste se vyhnout nahrávání snímků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webových stránek si mohou ze snímků na webu stáhnout a extrahovat jakákoli data o poloze.

Soubory cookie

Pokud na našich stránkách zanecháte komentář, můžete souhlasit s uložením vašeho jména, e-mailové adresy a webové stránky do souborů cookie. Ty slouží k vašemu pohodlí, abyste při zanechání dalšího komentáře nemuseli znovu vyplňovat své údaje. Tyto soubory cookie vydrží po dobu jednoho roku.

Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasný soubor cookie, abychom zjistili, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookie. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a po zavření prohlížeče je odstraněn.

Při přihlašování také nastavíme několik souborů cookie, abychom uložili vaše přihlašovací údaje a volby zobrazení na obrazovce. Soubory cookie pro přihlášení vydrží dva dny a soubory cookie pro volby obrazovky vydrží rok. Pokud zvolíte možnost "Zapamatovat si mě", vaše přihlášení přetrvá dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací soubory cookie budou odstraněny.

S kým sdílíme vaše údaje

Pokud požádáte o obnovení hesla, bude v e-mailu s žádostí o obnovení hesla uvedena vaše IP adresa.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Pokud zanecháte komentář, komentář a jeho metadata se uchovávají po neomezenou dobu. Je to proto, abychom mohli automaticky rozpoznat a schválit případné další komentáře a nemuseli je držet v moderátorské frontě.

U uživatelů, kteří se na našich webových stránkách zaregistrují, ukládáme osobní údaje, které nám poskytli, do jejich uživatelského profilu. Všichni uživatelé mohou své osobní údaje kdykoli zobrazit, upravit nebo odstranit (kromě toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Tyto informace mohou vidět a upravovat také správci webových stránek.

Jaká máte práva na své údaje

Pokud máte na těchto stránkách účet nebo jste zanechali komentáře, můžete požádat o zaslání exportovaného souboru osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o vymazání všech osobních údajů, které o vás uchováváme. To se netýká údajů, které jsme povinni uchovávat pro administrativní, právní nebo bezpečnostní účely.

Kam jsou vaše údaje odesílány

Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatické služby pro detekci spamu.

Využití chatbota s umělou inteligencí (Growbot)

Na našich webových stránkách poskytujeme automatizovaného virtuálního asistenta (Chatbot/Growbot), který efektivně odpovídá na vaše dotazy v rámci zákaznického servisu. Tuto službu provozuje společnost Chatbase Inc. (2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA).
• Zpracovávané údaje: Při interakci s chatbotem systém zpracovává veškeré informace, které dobrovolně zadáte do okna chatu (např. jméno, e-mailovou adresu, podrobnosti objednávky nebo dotazy), spolu s technickými metadaty (jako je vaše IP adresa, datum a čas dotazu).
• Účel a právní základ: Zpracování vašich údajů se zakládá na vašem výslovném předchozím souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete aktivací nebo interakcí s chatovým oknem, a také na našem oprávněném zájmu poskytovat rychlou a efektivní zákaznickou podporu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Mezinárodní předávání údajů: Vaše údaje jsou předávány a ukládány na serverech společnosti Chatbase umístěných ve Spojených státech. Abychom zajistili přiměřenou úroveň ochrany údajů, uzavřeli jsme se společností Chatbase smlouvu o zpracování údajů (DPA), která zahrnuje standardní smluvní doložky Evropské komise (SCC). Společnost Chatbase má smluvně zakázáno používat vaše záznamy konverzací k trénování svých veřejných modelů umělé inteligence.
• Uchovávání údajů a vaše práva: Historie chatů a související údaje jsou vymazány, jakmile již nejsou potřebné k naplnění účelu vašeho dotazu. Máte právo vznést námitku proti tomuto zpracování, požádat o vymazání vašich záznamů z chatů nebo kdykoli odvolat svůj souhlas tím, že nás kontaktujete.